Умови використання
Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між Senior Vitality Hub та клієнтами, які користуються нашими послугами. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.
Senior Vitality Hub спеціалізується на наданні фітнес-послуг для людей віком 55 років та старше, включаючи індивідуальні та групові тренування, консультації з фізичної активності та супутні послуги.
Надання послуг
Наші послуги включають, але не обмежуються:
- Індивідуальні та групові фітнес-тренування
- Консультації з фізичної активності та здорового способу життя
- Розробка персональних програм тренувань
- Супровід та моніторинг прогресу клієнтів
- Рекомендації з харчування та відновлення
Всі послуги надаються кваліфікованими фахівцями з відповідними сертифікатами та досвідом роботи з людьми старшого віку. Ми гарантуємо індивідуальний підхід до кожного клієнта.
Обов'язки клієнта
Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та повну інформацію про стан свого здоров'я
- Дотримуватися рекомендацій та інструкцій тренерів
- Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я
- Своєчасно оплачувати послуги відповідно до обраного тарифу
- Поважати інших клієнтів та персонал центру
Ви також зобов'язуєтеся не використовувати отриману інформацію та методики для комерційних цілей без письмової згоди Senior Vitality Hub.
Обов'язки надавача послуг
Senior Vitality Hub зобов'язується:
- Надавати якісні послуги відповідно до обраного тарифного плану
- Забезпечувати безпечні умови для проведення тренувань
- Підтримувати конфіденційність персональної інформації клієнтів
- Надавати професійні консультації та рекомендації
- Своєчасно повідомляти про зміни в розкладі або умовах надання послуг
Ми гарантуємо, що всі наші фахівці мають відповідну кваліфікацію та регулярно підвищують свою професійну майстерність.
Оплата та відшкодування
Оплата послуг здійснюється відповідно до обраного тарифного плану. Ціни вказані в гривнях та можуть змінюватися з попереднім повідомленням клієнтів за 30 днів.
Умови відшкодування коштів:
- Повне відшкодування при скасуванні послуг до початку їх надання
- Часткове відшкодування при достроковому припиненні обслуговування з поважних причин
- Можливість заморозки абонемента у випадку хвороби або інших обставин
- Перенесення занять при своєчасному попередженні
Всі питання щодо оплати та відшкодування розглядаються індивідуально з урахуванням конкретних обставин.
Медичні обмеження та відповідальність
Перед початком занять рекомендується консультація з лікарем, особливо при наявності хронічних захворювань. Senior Vitality Hub не несе відповідальності за наслідки, що можуть виникнути внаслідок приховування інформації про стан здоров'я.
Наші послуги не є медичним лікуванням та не замінюють професійну медичну допомогу. Ми рекомендуємо регулярні консультації з лікарями для контролю стану здоров'я.
Клієнт бере на себе відповідальність за дотримання рекомендацій щодо інтенсивності та характеру фізичних навантажень відповідно до своїх можливостей.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, методики, програми тренувань та інший контент, розроблений Senior Vitality Hub, є інтелектуальною власністю компанії та захищений авторським правом.
Клієнти можуть використовувати отримані знання та рекомендації виключно для особистих потреб. Будь-яке комерційне використання або поширення наших методик без письмової згоди заборонено.
Припинення співпраці
Будь-яка сторона може припинити співпрацю з попереднім повідомленням. Senior Vitality Hub залишає за собою право припинити надання послуг у випадках:
- Порушення клієнтом умов використання
- Неповага до персоналу або інших клієнтів
- Несвоєчасної оплати послуг
- Приховування важливої медичної інформації
При припиненні співпраці розрахунки здійснюються відповідно до фактично наданих послуг.
Зміни умов
Senior Vitality Hub залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі зміни клієнти будуть повідомлені не менш ніж за 30 днів до їх введення в дію.
Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.
Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці сайту. Наші фахівці нададуть вам детальну інформацію та допоможуть вирішити будь-які питання, пов'язані з наданням послуг.